特定技能実習生へのクレド浸透に向かって初の研修。
所属の施設でもサポートを行います。

8月8日(木)、ライフサポートNEOグループは特定技能実習生を対象とした、クレドカード研修を行いました。『クレドカードの内容をより深く理解し、よりよい介護に繋げられれば』と、グループホームきぼう神埼と介護付有料老人ホームCLOVEO兵庫北にて3名へ出前授業を開催です。

配布する資料はふりがな付きのものを準備。スマホアプリでの翻訳機能も併用し、例え話も交えながらゆっくりと一つずつ説明していきました。
【クレド】は『信条』や『志』を意味するため少し抽象的な部分もありましたが、参加者は「難しかったけど、大まかに理解できた」と頑張って講義を受けてくださったようです。
また、日々の業務については「クレドカードの内容通りに動けているかは、まだ分からない」とのことですが、所属施設の管理者からは「日頃の業務で指導をしている部分は自発的に動く事が出来ています」との評価。「状況を見ていきながらクレドカードに沿って業務が出来るように話をしていく予定です」と施設でのサポートの姿勢についても伺うことができました。

講師を担当したスタッフは、「もう少し上手に伝えられた部分もあったと思うので、次回はあと一歩噛み砕いた説明ができれば」と振り返り。理念やクレドを浸透させ、サービスの質を底上げできるよう今後も努力していきます。

ライフサポートNEOグループは、新人研修を始めグレード別研修さらに外部研修なども積極的に取り入れております。スタッフのサポートと質の高い介護サービスとケアを提供できるよう、これからも研修を充実させていきます。