【2019年5月 新人研修】を開催しました。
明るく元気な仲間が増えました。
「初心に返り、接遇にも力を入れる」と参加者。
▲頷きながら講師の話を聞く参加者達。
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2019年度5月の新人研修を5月14日(火)、きぼう神埼弐番館でに開催いたしました。当月の該当者は介護付有料老人ホームきぼう壱番館より2名、グループホームこもれびより1名、訪問看護ステーションきぼうより1名、有料老人ホームきぼう神埼より1名の計5名です。
オリエンテーションや接遇についてに加え、就業規則・給与規定について、新人研修の4か月についてなどの講義がありました。「新人さんの目線でしか気づけない改善点もある。会社をもっと良くするために、意見は怖がらずにどんどん発信してほしい」とのコメントには大きく頷く参加者も。
研修を終え、参加者は「会社自体がより良い会社になろうと努力していることがわかった」「初心に返り、おろそかになりがちな接遇にも取り組んでいこうと思う」「スタッフ同士話し合いながら、ご利用者様のニーズに合わせていきたい」と前向きな感想をくださいました。7月のフォロー研修では、皆様の成長が楽しみです。
ライフサポートNEOは新人研修を始めグレード別研修さらに外部研修なども積極的に取り組み、スタッフのサポートと質の高い介護サービスとケアを提供できるよう、これからも研修を充実させていきます。